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故障排除

win10 突然死机后无法启动,黑屏状态有鼠标可移动

时间:2021-04-21 10:11:20   作者:612459.com   阅读:191   评论:0
内容摘要:目前已经解决了,故无法截图,当然,当时工作需要要的急也没有拍照。仅以文字表达故障:正常工作的win10电脑,突然死机了,然后就无法工作了。排除:我到的时候,电脑的小键盘指示灯已经无法正确的工作了,所以肯定是死机了我直接强制按了重启按钮,这个时候会卡在biso的自检界面。无法进入win10引导界面了这里有多种可能性,我直...

目前已经解决了,故无法截图,当然,当时工作需要要的急也没有拍照。


仅以文字表达


故障:

正常工作的win10电脑,突然死机了,然后就无法工作了。


排除:

我到的时候,电脑的小键盘指示灯已经无法正确的工作了,所以肯定是死机了

我直接强制按了重启按钮,这个时候会卡在biso的自检界面。无法进入win10引导界面了

这里有多种可能性,


我直接重新换了个内存条接口,然后硬盘线重新插拔后,系统通过了自检,看见了windows10的自动修复界面

紧接着就是黑屏状态了(鼠标是可以移动的),此处已经无法操作任何,包括安装ctrl +alt +del键了。。

我一度以为我要重新做系统了,但是因为小键盘的指示灯告诉我,它还没有死机啊。

所以,我耐住性子继续等待。。。终于。。。过了大约有10分钟左右,有了新的界面,

系统诊断中。。。大约是这个意思吧 。so,然后又是等待,又大约7分钟吧。。。

界面提示告诉我说,系统无法修复。然后需要我怎么操作

这个时候千万别直接重新启动,(当然我也没有重新启动,如果谁这里重新启动后可以工作,那。。。)

我选择了高级选项,然后找到了对应的卸载系统更新的位置,直接进行了系统最新更新的卸载

卸载过程大约又是5分钟。。。

最后,卸载完成后我点了关闭计算机,然后开启计算机,正常的进入了win10桌面。

我检测了硬盘是否有坏道(没有),然后我禁用了win10的系统更新。



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